Caos y cancelaciones marcan preventa para semifinal entre Cruz Azul y Chivas

La preventa de boletos para el partido entre Cruz Azul y Guadalajara, correspondiente a la semifinal de ida de la Liga Mx en el estadio Azteca, provocó molestia entre aficionados luego de que cientos de compras fueran canceladas por la plataforma Fanki, boletera oficial del inmueble.

Inicialmente, algunos boletos fueron ofertados desde 113 pesos para aficionados que acudieron al encuentro anterior ante Atlas, lo que generó alta demanda y provocó que zonas preferentes se agotaran en pocos minutos. Sin embargo, usuarios denunciaron en redes sociales que sus compras fueron anuladas de manera unilateral poco después de concretar el pago.

Ante las quejas, la empresa explicó que ocurrió un error operativo durante la activación de la venta y aseguró que las órdenes afectadas serán reembolsadas automáticamente. Posteriormente, la plataforma ajustó los precios oficiales, que van de los 500 hasta los 3 mil 250 pesos dependiendo de la zona del estadio.